工行率先推出电子银行渠道整合项目个人网上银行、手机银行服务升级
为进一步提升客户体验，工商银行在四大国有商业银行中率先推出电子银行渠道整合项目，升级个人网上银行和手机银行服务，实现“统一注册、统一认证、统一服务”。本次服务升级内容：客户登录网上银行（或手机银行）后，系统提示服务升级，如通过登录网银渠道进行服务升级，升级后原手机银行密码自动失效，登录密码已同步。即“网上银行登录密码”。客户可以使用网上银行密码登录手机银行，但是用户名需要24小时才能生效。如果客户通过手机银行登录并升级，其网上银行密码将立即失效，并同步升级为手机银行登录密码。客户可以使用手机银行登录密码登录网上银行。同样，客户的用户名将在 24 小时后生效。. 本次服务升级特点：1.如果客户之前只开通过网上银行或手机银行注册卡，整合后系统将自动为客户提供网上银行和手机银行双渠道服务；手机银行，整合后，客户可根据系统提示自行完成整合操作。2. 新客户自助注册或柜台注册电子银行可直接开通个人网上银行和手机银行两个渠道，无需重复开通。3.如果客户不想使用某个频道，可以在登录后使用冻结功能自行关闭频道。本次服务升级实现“三统一”：统一登录名。网上银行和手机银行的登录名共享，用户可以使用注册的卡（户）号、手机银行注册的手机号或网银别名（原网银用户）登录网上银行和手机银行姓名）。统一登录密码。统一网上银行和手机银行登录密码，不再单独设置登录密码。修改一个通道的登录密码，两个通道同时生效。用户使用哪个通道升级服务，该通道的登录密码为升级后的统一登录密码，其他通道的登录密码将自动失效。统一的安全认证工具。网上银行和手机银行安全认证工具共享，您持有的万能u盾、电子密码器或电子银行密码卡可以两种渠道使用。如果用户持有不同渠道的电子密码器和电子银行密码卡，则电子密码器将作为服务升级后唯一的动态密码安全认证工具。有关详细信息注册卡，
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