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工行个人网上银行支持牡丹灵通卡、牡丹国际卡无法使用跨行

你好。

您需要先注册并开通个人网上银行注册卡，然后才能进行查询。

目前注册卡，工行个人网上银行支持牡丹灵通卡、牡丹灵钱卡-e时代、信用卡、信用卡、理财金账户卡、人民币商务卡、牡丹国际卡、香港信用卡持卡人自助注册. 如果您从未注册过网上银行，您有两种注册方式。该服务在注册后立即激活。

方法一：登录工行网站首页，点击左侧“注册”，按照网页相关提示进行自助注册。注册成功后，即刻开通网上银行服务。如需进行B2C交易，请在注册时选择开通“电子商务”功能，然后凭有效身份证件和注册牡丹卡到柜台申请密码卡或U盾即可付款（香港卡除外）。

但自行注册后，您无权通过网上银行“向境外汇款”，也不能向他人账户或非网上银行注册账户转账或汇款。如需开通此权限，请携带有效身份证件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点申请网上银行“汇出功能”，然后携带有效身份证件和注册牡丹您可以在开户区柜台申请密码卡或者U盾，然后就可以付款了（香港信用卡无法开通此功能，国际卡无法使用跨行汇款功能）。

方式二：请凭本人有效身份证件（发卡证明）和牡丹卡到个人网上银行营业网点柜台办理注册手续。如果您想通过网上银行向他人账户或非网上银行注册账户转账、汇款或进行B2C网上购物，请同时开通网上银行的“对外转账功能”和“电子商务功能”，同时申请密码卡或U盘。之后才能付款（香港信用卡无法启用此功能，国际卡无法使用跨行汇款功能）。

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