题为反转：用5G或需要换SIM卡，4G卡不能换卡
用户希望运营商能够提供更好的服务，履行之前的服务承诺，而不是用卡换套餐、更多收费项目作为“连锁套餐”，享受完整、优质的5G服务。
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视觉中国资料图
正文 | 李长安
这两天，一则题为《逆转！使用5G或需要更换SIM卡，4G卡无法满足5G安全要求》的报道在网上流传。报道称，中国电信近日发布的一份白皮书指出，现阶段用户通过4G卡接入5G网络可能存在位置信息不足等问题，已经不能满足5G的信息和安全要求。网络。
消息一出，立即在网上引起网友的广泛关注，“有了5G，就要换卡了”。中国电信很快出面澄清，表示现有4G用户无需换卡，只要换成5G手机，就可以在5G信号已经覆盖的区域使用5G服务；中国电信5G SA安全增强SIM卡主要针对安全增强需求较高的行业应用场景，如智能制造、车联网、远程医疗、智慧城市等领域。
对于很多用户来说，换手机卡无疑是一件麻烦事——SIM卡上附着了很多重要的个人信息和通讯、社交资源等，正因为如此，“换手机卡才能使用5G” ”会影响这么多人的注意力。
今天手机卡，中国电信的澄清确实打消了很多人的疑虑，但也有人担心，换卡不就意味着不能享受更安全、更优质的5G网络服务吗？
值得注意的是，在5G技术刚刚进入商用时，运营商已经宣誓，用户在使用5G服务时，不会换卡换号。直到去年6月，工信部才向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照。真正意义上的“5G元年”还没有结束。如果5G服务体验的质量和内容发生变化，人们难免会有想法。
对于绝大多数普通用户来说手机卡，4G SIM卡能否更好地兼容5G网络，可能更多的是技术专家或运营商需要解决的问题。在信息不对称的市场中，运营商的宣传对用户有很大的引导作用。
由于运营商长期以来宣称的使用5G网络“不换卡不换号”的便利性，广大用户购买5G手机的积极性很高。
据中国信息通信研究院统计，尽管受到新冠肺炎疫情影响，今年1-4月，中国国内市场5G手机累计出货量仍达到3044.1万部，占比33.6占所有手机出货量的百分比；共有65款车型，占所有新车型的47.4%。也就是说，目前在售的新手机型号中，有近一半是5G手机。
但是，即使在5G手机已经开始畅销的情况下，由于通信基础设施和技术的限制，目前很多5G手机在高品质体验方面仍然存在不少问题，与理想状态存在一定差距.
令人欣慰的是，为对冲疫情对经济的影响，以5G基础设施建设为代表的我国新型基建获得难得的发展机遇，制约5G发展的基站不足等问题将得到解决。一段相对较短的时间。.
但是，基础设施建设的完善也需要伴随着高质量的5G服务水平。这包括尽量减少换卡换号的麻烦，让用户更方便地享受5G服务。
而如果不换卡就无法享受到更优质、更安全的5G服务，那么换卡费用究竟是由用户承担还是由运营商承担，显然是一个值得关注的问题。
实质上，在这场热议的背后，用户希望运营商能够提供更好的服务，履行之前的服务承诺，而不是用卡换套餐和更多的充电项目，享受完整、优质的5G服务。“链集”。
因此，运营商也应该给广大用户提供确定性、完整的信息，尽快打消由此引发的各种猜测和疑虑，同时通过服务升级稳定用户的期望。这也将使5G市场的发展更加顺畅。
□李长安（对外经济贸易大学教授）
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