手机slm卡被锁怎么办,手机卡锁了怎么办
南宁早报南宁讯（见习记者李志伟）近日，南宁市民罗先生向南国早报反映，此前办理的一张二次手机卡无法正常使用，还被标记为“诈骗电话”。这是怎么回事？
去年，罗先生申请了一个新的手机号，在工作人员的推荐下手机卡锁了怎么办，他还为该手机号申请了两张免费的补充卡。之后手机卡锁了怎么办，这两张附属卡就一直闲置在家里。近日，他拿出两张附属卡使用，却发现其中一张附属卡不能打电话或上网，而另一张附属卡却可以正常使用。他说：“主副卡同时办理，主卡还没有因为欠费而停，为什么副卡不能用？”
为此，罗先生前往营业厅进行咨询。系统找到了罗先生名下的三张电话卡。无法使用的附属卡用红色标注，背面还标注了“诈骗电话”。工作人员没有说明原因，只是让他把证件带到上层营业厅。处理。
“工作人员说这个号码是诈骗电话，难道不法分子抄袭了我的卡，以我的名义进行了非法活动？” 洛先生还是不明白。
3月16日，记者跟随罗先生来到一家通信运营商的营业厅。工作人员经询问后表示，手机卡长期未使用，已被纳入“破卡操作”清理整改范围。手机号码在查询系统中被大数据标记或被告知为“诈骗电话”。其实并不是真的涉及违法犯罪行为，只是手机卡需要经过“二次认证”，才能证明是自己使用的。这样做的目的也是为了防止各种非法的办卡、持卡和囤积行为。
公众在类似情况下应该怎么做？营业厅工作人员告诉记者，如果手机卡长时间不用，手机卡被锁或暂停服务，可以先查询附近营业厅的卡状态；证件、手机卡、可接收短信的手机可在上层营业厅办理，24小时内恢复正常。该工作人员表示，作为用户，最好每隔一段时间对不常用的卡打几次电话，保留通话记录就不会出现上述情况。
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