如何更换丢失的手机卡
手机对于当今的人们来说越来越重要。一部手机,一张小小的电话卡,就可以连接我们的世界。但是补办手机卡,如果我的手机丢失或电话卡丢失了怎么办?起来看看怎么补丢失的电话卡
如何更换丢失的手机卡
中国移动
实名用户
手机号码实名制后,一旦手机丢失,可以快速到营业厅重新申请。如忘记服务密码,可凭有效身份证原件办理业务。
非实名用户
未经实名认证的用户可以提供6位客服密码、过去90天内至少10个电话号码等(为防止他人冒风险,需要严格的认证程序),也可以去手机所属的移动营业厅。申请补卡。
小福提示:没有实名的小伙伴记得去实名认证,否则手机卡失效!
非营业厅开放时间
如遇营业厅非营业时间,不能立即申请补卡。朋友们补办手机卡,记得先报失电话卡并办理关机,以防他人盗用您的号码。电话卡挂失,可拨打10086转人工服务挂失,提供客服密码或验证最近的来电号码;您也可以登录中国移动网上营业厅,选择【业务处理】-【关机】进行申请。
在不同的地方
为更好保障客户信息安全,保障客户权益,降低跨地区换卡业务过程中多系统远程交互带来的风险,中国移动暂停跨省跨区换卡业务-自2015年2月起开展区域补卡业务。建议在异地手机丢失的朋友先拨打10086(加区号)报失手机卡并办理关机,再申请补卡回国后。
小福提示:根据手机所属地区不同,换卡流程会略有不同。建议家长在去申请补卡前仔细咨询当地10086,去之前准备好所有资料会更有效率。
中国电信
申请停产或挂失
万一手机卡丢失,中国电信用户可立即拨打10000客服挂失手机号并关机;所需材料:手机业务密码;个人身份信息验证;或近期通话业务信息等(详情可咨询10000人工客服)
处理停机保险
您可以携带个人身份信息到附近的电信营业厅办理手机关机保证号,或补办手机卡。
小福提示:不同地方的政策不同,换卡的程序也略有不同。建议您在申请补卡前仔细咨询当地万家。
中国联通
如果卡丢失,建议您尽快致电10010客服手动挂失,以免造成损失。之后,您可以携带身份证到当地联通营业厅办理换卡业务。如果是3G卡,也可以在其他地方申请补卡。如果您不想继续使用该卡,建议您申请注销。注销时需携带身份证到号码所属联通营业厅办理。(详情请咨询当地10010人工客服)
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