腾讯回复“恶意号商”遭受重创，已有大量消费者投诉
近日，来自深圳市的闵江女士表示，她在微信上看到一个日租微信号群，每天只要登录群里发的电脑二维码，就可以拿到几十元的费用。 100多块钱。
“一开始我以为只要扫描二维码登录电脑版微信就可以赚钱，不用问微信密码，所以想都没想就把微信租出去了，”姜女士说。结果几天后，江女士发现自己的微信账号被封了。姜女士第一时间联系了腾讯，腾讯回复姜女士称账号因违规被封，暂时无法解封。蒋女士这才意识到，微信出租给自己带来了多大的麻烦。
记者通过网络搜索发现，租用QQ号及相关微信号、游戏号已成为一门生意。网上不仅有专门的租号平台，还有市场价——5位号码1300元/月起，6个号400元/月起，10个算批发，数量是优惠。
记者还从深圳市消委会获悉，2019年以来，自加强打击网络诈骗、黄赌毒等“黑产”问题以来，我国持续加强QQ/微信账号，打击力度不断加大。致使从事销售、协助注册、解封等业务的“黑号商户”损失惨重。账号来源空间被极大压缩，难以生存，于是“恶意账号商家”产生了“租用”账号的念头。
他们的目标群体通常是社会上的“闲人”，比如学生、妈妈、自由职业者等。通过在网上发布“兼职”广告，每天可以支付几十元到几百元不等的高价。佣金价格吸引受害者自愿交出账户。其后，该租借账户被用于实施诈骗、传播黄赌毒等不良信息，导致受害人身份信息泄露和使用，个人或亲友资金受损，账户被停用，甚至承担法律责任。
目前，大量消费者投诉反映其QQ/微信账号已被停用，且对违规行为不知情。腾讯相关数据显示，2020年以来，腾讯已收到超过1万起因租用微信账号而导致账号被封的投诉。
“QQ/微信账号租赁存在三大安全隐患。” 深圳市消费者委员会投诉咨询处处长金丽娟介绍，一是个人信息安全风险，敏感内容可能被收集或在黑市上出售；二是资金安全。存在隐患，如朋友不了解账户租赁，不法分子利用账户所有者的身份向朋友借钱，恶意骚扰或诈骗；三是账户安全存在隐患。帐户随时有被盗的风险。如用于进行垃圾邮件营销、嫖娼、传播不良信息等恶意活动，将违规封号。
记者查询黑猫投诉情况发现，有消费者反映因租用QQ和微信账号被封号。比如黑猫投诉用户说自己只有17岁，QQ账号绑定了和平精英游戏和王者荣耀游戏。却无意间发现了一个叫“”的出租平台，可以用和平精英的账号出租。他租了一个账户，作为兼职工作每天赚几美元。在账号没有任何辅助作弊的情况下，腾讯永久冻结了其非法获利的QQ账号。
另外 腾讯回复“恶意号商”遭受重创，已有大量消费者投诉，还有网友在转转二手交易网站发现游戏账号被出租微信账号批发，于是在网上发布微信账号和密码进行出租，后被盗用，原绑定在没有通知转转的情况下被解除二级密码保护。设置好手机、QQ和邮箱。之后，他多次联系其客服，均以违规出租账号为由拒绝处理，多次申诉未果。
“QQ/微信账号租用后，个人信息安全、资金安全、账户安全等都失去保障，情节严重的，还要承担法律责任。” 因此，金丽娟提醒广大消费者注意保护QQ/微信账号密码，遵守规定。使用，“尤其是租用QQ/微信账号的行为存在严重的安全隐患，请勿尝试！”
深圳市消委会还提醒消费者做到“四个不”：不租、不借、不卖、不托。
一是在网上看到类似“租号”信息时要保持冷静，不要被眼前的小利益所迷惑。如果您在QQ/微信平台看到此类广告，应及时使用客户端或联系腾讯客服的“腾讯110”小程序进行举报；二是保护好自己的各种账号和密码，不要出借给他人使用或授权他人登录，以免造成个人隐私泄露，为不法分子提供借用他人身份进行违法犯罪活动的机会行为；三是增强法律意识，知法知法、守法守法，自觉维护良好的网络环境，不参与“不法行为”等违法行为。
【记者】张秀娟
【作者】 张秀娟
深圳记者刚
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