企业微信与微信消息互通功能正式开放内测(组图)
3月30日，微信和微信消息互通功能正式开启内测。公司员工可通过微信加客户微信为好友，发送单聊消息，分离工作与生活。本次内测还支持企业使用企业微信提供的API接口，对接自建CRM应用，管理微信客户关系。
1.之前：我们这样联系客户
在企业微信与微信互通之前，我们通过以下两种方式添加客户：
1.允许客户添加个人微信账号
在这种情况下，很容易造成私人微信账号爆满客户，生活朋友和工作朋友混杂在一起，生活被工作淹没；
2.允许客户添加个人微信工作号
很多人为了工作生活分离，注册两个微信公众号，一个工作号，一个私人号，然后用工作号加客户，达到工作生活分离的基本目的。此前微信支持双开功能（其实是快速切换）企业微信号，官方是根据微信用户的上述需求设计的。
2、现在可以使用企业微信添加客户
但现在，我们有了另一个选择。通过企业微信与微信的互通功能，员工可以在企业微信上添加客户微信进行互动。不用私信加，生活和工作分开，方便多了。
下图引用了企业微信黑板报官方发布的前后对比图。希望对大家理解有所帮助：
3、企业微信和微信消息有什么用？
该功能内测发布是对员工、企业或客户沟通方式的进一步升级：
致员工：工作和生活终于可以分开了
内外部沟通都可以通过企业微信完成，无需再使用个人微信处理工作事务。例如，
由于工作需要，小芳需要微信联系XX公司的陈女士。以前要通过微信加她才能互动，现在直接加小芳的企业微信就可以互动了。
对企业：再也不用担心员工离职和企业资源流失
通过互通功能，所有客户资源都将存放在企业微信中，可以随时查看、更新和维护。即使员工离职，客户资源也可以保留下来，并迅速转移给其他员工进行跟进。这对于企业来说无疑是一笔巨大的财富。
对客户：同样的沟通体验，但看起来更专业
对于客户来说，通过企业微信与微信客户建立联系，其实这种切换是完全“无感”的，仍然可以像以前一样通过微信及时获取信息和服务。只是客户可以在微信中看到自己的好友是实名认证的企业好友，无形中可以增强对员工和企业的信任度。
4.工作与生活分开，通讯录分开
通过企业微信与微信的互通，员工的客户名单将在企业微信上展示为外部联系人名单，客户的企业人员名单将在微信上展示为企业微信联系人名单。
如何在微信上查找企业微信联系人？
打开微信-联系人-企业微信联系人
如何在企业微信上查找微信联系人？
打开微信-联系人-外部联系人
五、企业微信与微信互通的局限性
虽然企业微信与微信的互通为员工、企业和客户带来了便利，但从目前的内测情况来看，还存在以下局限性：
1）无法显示动态
用企业微信添加客户微信，不能显示客户的朋友圈，也看不到客户的朋友圈。
2）只能面对面或通过其他社交工具添加客户
目前，企业微信提供两种添加微信联系人的方式：“扫描微信二维码”和“发送名片到微信”。“扫描微信二维码”适合面对面加好友，而“发名片到微信”则更适合在社交工具上加客户或群聊。
这两种添加方式其实是比较有限的。要么只当面加客户，要么必须和客户已经是微信群好友或微信好友，才可以递名片。但是如果已经是微信好友了，客户还有必要再添加一个企业微信吗？？
3）不方便客户推荐和进一步沟通
如果你通过企业微信添加客户微信，虽然客户仍然可以和你进行微信交流，但是客户不能将你的企业微信名片转发到群里推荐，只能转发你的二维码名片（但是有多少客户知道你的企业微信二维码名片吗？）。
有些工作往往需要几个人一起在群里交流，但目前客户无法将企业微信联系人添加到微信好友群聊中企业微信与微信消息互通功能正式开放内测(组图)，只支持与企业微信联系人一对一私聊，不是很方便。
六、企业微信、微信交流常见问题解答
1、你用微信加人，别人需要吗？你总不能要求所有人都跟你一起用微信吧？
别人不需要用企业微信，你用企业微信发消息就可以收到企业微信的消息，同理，你用企业微信发消息，人家微信也能收到。
2、双方都使用企业微信，都想通过企业微信交流，怎么加好友？
如果双方都使用作品微信，可以直接在作品微信APP上搜索或扫描二维码添加对方的作品微信，双方直接在作品微信上进行交流。
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7、说了这么多，哪些公司有机会参加内测？
根据腾讯微信团队的官方说法，该功能目前仅对部分用户开放。满足以下条件的企业微信用户可申请内测。全面推广此功能可能还需要一段时间。
通过企业微信这个敲门砖，在提升内部沟通效率的同时，企业也找到了与微信生态对接的途径。未来，企业微信将逐步对接微信支付、公众号、小程序、卡包等产品能力，推动企业持续创新，持续优化CRM系统，帮助企业在微信中实现业务闭环生态圈，敬请期待！
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